Kõneside

Kõneside süsteemid, kõnekeskused ja erilahendused, mida sideoperaatorid ei paku!

Suhtlemine

Müügi kasvu toetavad süsteemsed lähenemised – kõne, video, e-mail, chat, ticketing, CRM, e-kirja masspostitus

Kaugtöö

Kasutajasõbralikud kõne- ja videoplatvormid, seadmed ning paigaldus mugava ja kvaliteetse töö tagamiseks.

Meie kliendid

Edulood

Volvo ja Fordi autode müügi- ja teenindusettevõttes on lisaks informatiivsetele lauatelefonidele müügiosakonnas ja töökodades Wildix terviksüsteemi osana kasutusel ka kantavad telefonid ning mobiiltelefonid. See tagab kogu firmale sujuvad kõnejaotuse erinevate kõneringidena koos kõnede suunamisvõimaluse ning ühtse statistikaga. Ettevõtte Tallinna ja Pärnu kontori ametlik suhtlus kõnesidena käib läbi Wildixi kesksüsteemi.

Info-Auto edulugu

Wildix Kite

Postiettevõttes Omniva on kasutusel Eestis ja Leedus mitmeid osakondi ühendav tipptaseme Frontstage’i kontaktikeskus nii kõnedele, e-kirjadele kui ka chatile. Frontsage’i paindlikkus võimaldas eri osakondadele pakkuda samal platvormil ning ühise statistikaga, kuid erinevate ülesehituste ja tööprotsessidega kõneringe.

Tekkis küsimus?

Võta ühendust!

meie blogi

#BLOGI16 Kuidas muudab Wildix tervishoiu suhtlustehnoloogiat?

#BLOGI15 Pisike emotikonide maailm ja nende suur mõju kliendisuhtlusele

#BLOGI14 Secappi kogemuslugu lennujaama näitel

#BLOGI13 Kas lauatelefonid surevad välja?

Telli siit meie uudiskiri