Tänapäeval on ettevõtete jaoks oluline, et lisaks tavapärastele telefonikõnedele saaks kliendiga suhelda ka e-kirja või chat’i abil.
E-kirja ja chat‘i moodulid on olemas nii FrontStage’i kui ka Miteli kõnekeskuse lahenduses.
Eraldi kirjaliku suhtluse lahenduseks soovitame Zammadit.
Võta meiega ühendust ja aitame leida parima lahenduse vastavalt teie ettevõtte suurusele, kliendipöördumiste arvule ja täpsetele vajadustele.