X-BEES · KLIENDISUHTLUSE PLATVORM
Iga kliendivestlus
viib edasi.
x-bees ühendab kõned, sõnumid, videokohtumised ja CRM-i üheks nutikaks tööruumiks. Müügi- ja klienditiimid näevad iga kontakti tervikpilti ning saavad kiiremini tegutseda.
KÕIK KLIENDISUHTED ÜHES VAATES
Ärge laske ühelgi võimalusel kaduma minna.
x-bees on kliendisuhtluse töölaud ettevõtetele, kelle müük ja teenindus sõltub headest vestlustest. Kõik sõnumid, kõned, kohtumised ja kokkulepped jäävad samasse konteksti – olenemata sellest, kust vestlus algas.
01
Omnikanal
Vestle kliendiga talle sobivas kanalis ja jätka samast kohast. Kogu ajalugu jääb nähtavaks.
02
CRM vestluse sees
Võimalused, kontaktid ja toimingud on vestluse juures – ilma akende vahel hüppamata või käsitsi sisestamata.
03
AI aitab kaasa
Kokkuvõtted, transkriptsioonid, järgmised sammud ja olulised märksõnad aitavad reageerida õigel ajal.
MÜÜGITARKUS IGAS VESTLUSES
Kuulake vähem.
Teadke rohkem.
AI-põhine Sales Intelligence muudab kõned ja kohtumised otsustamiseks valmis infoks. Meeskond saab keskenduda kliendile, juhid saavad selge ülevaate sellest, mis liigub ja mis vajab tähelepanu.
Reaalajas nähtavus kogu tiimile.
Live dashboard näitab aktiivseid kõnesid ja vestlusi ning aitab juhtidel märgata koormust või reageerimist vajavaid olukordi enne, kui neist saavad probleemid.
KLIENDISUHTLUS LIIGUB TEIEGA KAASA
Kiire vastus,
ka siis kui töölaud jääb maha.
Mobiilirakendusega on kontaktid, vestlused ja teavitused alati kaasas. Vastake sõnumile, alustage kõnet või liituge videokohtumisega – sama loomulikult kontorist, kodust või kohtumiste vahelt.
KELLELE X-BEES SOBIB?
Kui iga vestlus mõjutab tulemust.
Müügitiim
Hoidke leadid soojad, järgige kokkuleppeid ja töötage CRM-iga vestluse sees.
Kliendihaldus
Nähke kogu suhet ühes ajaloos ning vastake iga kord õige kontekstiga.
Teenindus
Ühendage vestlus, kõne ja video; lahendage pöördumised kiiremini ning järjepidevamalt.
Juhid
Saage reaalajas ja ajaloolistest andmetest ülevaade protsessist, mitte ainult tulemusest.
Tehke suhtlusest
oma järgmine eelis.
Vaatame koos üle, kuidas x-bees teie müügi- või klienditiimi töövooga sobitub.